La psicologia del lavoro o psicologia delle organizzazioni è lo studio dei comportamenti delle persone nel contesto lavorativo e nello svolgimento della loro attività professionale in rapporto alle relazioni interpersonali, ai compiti da svolgere, alle regole e al funzionamento dell’organizzazione.
In altre parole, la psicologia del lavoro prende i modelli e le teorie della psicologia e li applica all’ambiente di lavoro, cercando di:
- favorire sia il massimo benessere per le persone che lavorano, sia il massimo vantaggio per l’organizzazione per cui lavorano;
- migliorare le condizioni psicologiche, la motivazione ed i rapporti con gli interlocutori di ruolo, con l’azienda e con l’ambiente di lavoro in genere.
La psicologia delle organizzazioni, quindi, utilizza molti degli aspetti propri della psicologia generale nell’ambito organizzativo-gestionale. I campi d’applicazione della psicologia delle organizzazioni sono soprattutto: la gestione del personale, la leadership, la selezione, la valutazione, la formazione professionale, la comunicazione e i rapporti, le dinamiche di gruppo, la motivazione al lavoro, il sistema premi-punizioni, lo sviluppo della carriera.
La Psicologia del lavoro e la psicologia delle Organizzazioni sono due discipline unite nel loro complesso, ma distinte da alcune peculiarità.
La psicologia del lavoro si occupa dell’analisi psicologica delle interazioni tra individuo ed attività lavorativa. All’individuo viene richiesto lo svolgimento di un compito all’interno dell’organizzazione. Tale compito comprende al suo interno numerose variabili che vanno ad influenzare la messa in opera da parte dell’individuo stesso: il carico di lavoro, l’ambiente lavorativo, gli atteggiamenti verso l’attività lavorativa, le caratteristiche del soggetto e le sue aspettative, il clima lavorativo ecc.
La psicologia delle organizzazioni si occupa dell’analisi psicologica del comportamento di individui e gruppi in relazione al funzionamento delle organizzazioni. In questo campo l’individuo è visto come un soggetto membro di un gruppo definito organizzazione. Vengono analizzati i sistemi di interdipendenza tra individui ed organizzazione che portano al raggiungimento di uno scopo comune e le relazioni che possono portare miglioramenti all’interno del gruppo.
Per maggiori informazioni si rimanda alla voce di Wikipedia: “Psicologia del lavoro”.